Cinco níveis de prioridade dividem os pacientes atendidos no Pronto-Socorro do Hospital São Donato com objetivo de garantir rapidez no atendimento de urgências/emergências. A classificação realizada por um profissional de Enfermagem leva em consideração os riscos apresentados no momento da avaliação/reavaliação. Apesar de haver limitação de tempo, isto não significa que os pacientes terão que esperar o prazo máximo.
- VERMELHO: Com prioridade máxima, necessita de atendimento imediato.
- LARANJA: Sob prioridade alta, o tempo de atendimento deve ser de até 15min. Estes pacientes terão uma sala de espera específica para eles.
- AMARELO: Destina-se aos pacientes que necessitam de atendimento rápido, mas podem aguardar até 60min.
- VERDE: A classificação é para quem pode aguardar até 120min ou ser encaminhado para outros serviços de saúde.
- AZUL: Em consequência da prioridade mínima, o tempo pode chegar a 240min ou o encaminhamento para outros serviços de saúde.